ECCO søsatte i 2010 en helt ny loyalitetssatsning. Som et logisk supplement til firmaets detailstrategi, skal loyalitetsprogrammet øge salget blandt loyale kunder og effektivisere udnyttelsen af de mange nye butikker.
Da det blev tid til at vælge en implementeringspartner, anerkendte ECCO Magnetixs kompetence og indsigt i ECCOs forretning ved at vælge bureauet til at stå både for udviklingen og udrulningen af det globale loyalitetsprogram.
Formålet med programmet er bl.a. at:
| - |
Give brandet et løft blandt eksisterende kunder og dermed på sigt i den bredere, købedygtige offentlighed |
| - |
Øge trafikken i ECCOs butikker
|
| - |
Effektivisere virksomhedens markedsføring gennem øget indsigt i kundernes præferencer og indkøbsmønstre |
Programmet søsættes i 2011 som pilot i Kina, Canada, Baltikum og Holland.
”Vi er meget glade for den tillid, som ECCO viser Magnetix ved at vælge os til på begge vores kompetencefelter – IT og dialog,” siger adm. Direktør Martin Bochineck. ”Det demonstrerer også det rigtige i vores satsning på at web og dialog i stigende grad bliver to sider af samme sag.”