STARK
STARK er gået i dialog med kunderne
STARK SelvByg er et servicekoncept til private bygherrer, der bringer privat kunderne tættere på STARK vha. digital dialog
Med STARK SelvByg er STARK i langt højere grad i tæt dialog med de private kunder, og har fået bygget bro mellem den private bygherre og de professionelle håndværkere.
Løsningen består af en helt ny webplatform samt automatiseret dialog og kampagnestyring. Alle STARK kunder – nuværende såvel som nye kunder kan oprette en profil i STARK SelvByg, og få adgang et stort udvalg af Inspirationsprojekter igennem alle projektets faser. Ydermere bliver hver kunde tilknyttet en STARK SelvByg konsulent, og når kunden er klar til at gå i gang med et projekt, så udarbejdes der en udførlig STARK SelvByg-Plan i samarbejde med konsulenten. Kunden får overblik over tilbud, ordrebekræftelser, fakturaer, leverancer, møde, medlemsfordele og tilbud mv. Og STARK følger kunden fra ide til virkelighed.
Magnetix har stået for konceptudvikling, one-to-one dialog, brugeroplevelse, design og etablering af den tekniske platform, herunder integration til STARKs forretningssystemer.
Løsningen er etableret på EPiServer, og verdens førende on-demand marketing platform, Responsys.
Gå til STARK.dk her